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中国运河文化博物馆志愿者管理规章制度
access_time 2020-08-04
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来源:聊城中国运河文化博物馆官方网站
一、博物馆向志愿者发放《运河博物馆志愿者工作登记表》,如实记录每次服务情况,经本馆的确认后,作为工作考核的依据。
二、在本馆从事志愿讲解工作者必须参加本馆的业务培训,掌握博物馆文物的一般知识,以及与博物馆教育相关的一般理论与方法。
三、志愿者在本馆的服务活动中,请使用普通话和规范用语,注意礼节礼貌,仪态端庄、大方。
四、志愿者每次上岗须身着志愿者工装,佩戴志愿者工作牌。
五、志愿者不得无故迟到、早退,如无法按照预约的时间到馆服务,必须向馆内有关部门请假,没有请假者视为无故缺席,记入年终考评,每季度请假不可超过三次
六、本馆常年接受报名,招募时间为每年春季。
七、对志愿服务中表现优秀的个人和团体,博物馆在每年三月份前后进行表彰,并记入《中国运河文化博物馆志愿者工作登记表》。
志愿者权利和义务
权利:
1、免费参观运河博物馆的临时展览;
2、使用博物馆提供的业务书籍和学习资料;
3、优先参加博物馆的学术讲座;
4、有权参加博物馆提供的业务培训;
5、有权对博物馆工作提出建设性意见。
义务:
1、为观众提供咨询和引导服务;
2、协助工作人员进行现场疏导,避免拥挤;
3、协助工作人员进行展厅巡视,对观众的各类危险行为加以制止;
4、协助博物馆宣传文物保护知识,引导观众文明参观;
5、协助工作人员发现各类安全隐患并上报解决;
6、协助博物馆完成其它临时接待服务工作;
7、助残、助幼、助老服务;
8、了解有关文博的常识性知识,为观众志愿讲解,保证讲解质量。